Remoção de vírus e spyware

Recursos

  • Remova vírus de computadores Windows ou Mac e de dispositivos Android ou iOS
  • Serviço de detecção e eliminação de ameaças em nove etapas
  • Serviço remoto fácil e rápido, para que você não precise sair de casa
  • Bloqueia pop-ups e comportamentos suspeitos do computador
  • Seu computador funciona como novo em apenas uma hora
  • 1 Remoção de vírus


Nota: se você adquiriu o software Norton Security no site Norton.com ou se optou pela Renovação automática, talvez você já tenha os serviços de remoção de vírus no Compromisso de Proteção contra Vírus. Consulte sua Conta do Norton ou ligue para o Suporte.

R$ 175,00

R$ 175,00 por incidente

Temos agentes disponíveis para ajudar*

Requisitos do sistema

Windows 10 Home, Pro, Education ou Enterprise

  • CPU de 1 GHz ou mais rápida
  • 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits)
  • 16 GB (32 bits) ou 20 GB (64 bits) de espaço disponível no disco rígido
  • Dispositivo gráfico Microsoft DirectX 9 com driver WDDM 1.0
  • Monitor compatível com resolução de 800x600
  • É necessário fazer login como administrador

Windows 8

  • CPU de 1 GHz
  • 512 MB de memória RAM necessários (1 GB recomendado)
  • 500 MB (32 bits) ou 850 MB (64 bits) de espaço disponível no disco rígido
  • Adaptador de vídeo SuperVGA (800x600) ou de resolução mais alta
  • É necessário fazer login como administrador

Windows 7

  • CPU de 1 GHz
  • 512 MB de memória RAM necessários (1 GB recomendado)
  • 500 MB (32 bits) ou 850 MB (64 bits) de espaço disponível no disco rígido
  • Adaptador de vídeo SuperVGA (800x600) ou de resolução mais alta
  • É necessário fazer login como administrador

Mac®

  • Mac OS X 10.5 e superior
  • Mínimo de 512 MB de RAM
  • O cliente precisa ter acesso ao Mac como administrador
  • É necessário que o Mac possa se conectar à Internet

Android™

  • SO versão 2.3 ou posterior (o aplicativo Google™ Play deve estar instalado)

iOS®

  • SO versão 6 ou posterior

Windows Vista

  • CPU de 1 GHz
  • 512 MB de memória RAM necessários (1 GB recomendado)
  • 500 MB (32 bits) ou 850 MB (64 bits) de espaço disponível no disco rígido
  • Adaptador de vídeo SuperVGA (800x600) ou de resolução mais alta
  • É necessário fazer login como administrador


Windows XP de 32 bits (Service Pack 3 ou posterior)

  • CPU de 500 MHz
  • 512 MB de RAM necessários
  • 500 MB de espaço disponível no disco rígido
  • Adaptador de vídeo SuperVGA (800x600) ou de resolução mais alta
  • É necessário fazer login como administrador

Depoimentos de clientes

"Teve um desempenho muito profissional, assumiu o controle até o vírus ser eliminado." - Mel Z.

"Estou extremamente satisfeita com o trabalho realizado pelos técnicos do Norton depois que meu computador ficou inoperante devido à ação de um vírus/malware terrível." - Jane V.