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Cinco dicas para se proteger de fraudes de reservas de viagens online


Escrito por um funcionário da Symantec

 

Graças à Internet, reservar viagens online é simples. Mas, conforme suas ideias de férias de verão ou de meio de ano tomam forma, lembre-se de ter cuidado ao fazer reservas online. O número de sites de reservas de viagens falsos está crescendo, pois eles conseguem aplicar muitos golpes em consumidores. Saiba o que fazer para não fazer uma viagem rápida para a Fraudelândia, em vez de ir para o destino dos sonhos.

Sites de reservas de viagens falsos

De acordo com estimativas da American Hotel & Lodging Association, aproximadamente 15 milhões de reservas de hotéis online são feitas em sites terceirizados falsos todos os anos. Esses sites falsos levam as pessoas a pensar que estão reservando diretamente com o hotel que escolheram. Em vez disso, as vítimas estão fazendo reservas em sites falsos, preparados para roubar seu dinheiro, informações de cartão de crédito e sonhos de uma estadia relaxante. Com os criminosos cibernéticos embolsando mais de US$ 1,3 bilhão em reservas falsas de hotéis, os consumidores precisam ter cuidado ao reservar quartos em hotéis e ao fazer outras reservas online, como voos e aluguéis de carros.

Como evitar fraudes em reservas de viagens online

  1. Vá diretamente para o site oficial do hotel, da empresa aérea ou da agência de aluguel de carros para fazer sua reserva. Deve ter “HTTPS” no URL. Se não tiver certeza de que está no site real, ligue para a empresa para verificar. Ou tente o Norton Safe Web para descobrir se um site é seguro, de graça.
  2. Se decidir usar um site de terceiro, escolha uma marca bem conhecida e de confiança.
  3. Procure recomendações de empresas de viagem ou de sites confiáveis com sua rede de amigos ou com a família. Se ainda estiver incerto sobre a legitimidade de uma empresa, verifique no Better Business Bureau.
  4. Use um cartão de crédito, em vez de cartão de débito para fazer reservas online. No caso de o site ser falso, você não terá dado aos criminosos cibernéticos acesso direto à sua conta bancária. Muitas empresas de cartão de crédito oferecem proteção contra fraude.
  5. Depois de fazer uma reserva online, sempre ligue para a empresa para confirmar. Se não houver registro da sua reserva, é melhor saber o quanto antes. Você poderá alertar a empresa do cartão de crédito, relatar a fraude e ainda ter tempo de fazer a reserva com a empresa real.


Symantec Corporation, a empresa líder mundial em segurança cibernética, permite que organizações, governos e indivíduos protejam seus dados mais importantes, onde quer que eles estejam. Mais de 50 milhões de pessoas e famílias contam com a plataforma abrangente de segurança digital da LifeLock e o Norton da Symantec para ajudar a proteger suas informações pessoais, dispositivos, redes locais e identidades.

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