Norton™ Internet Security
Norton oferece o antivírus e a segurança de dispositivo líderes de mercado, além de novas formas de proteger seus dispositivos e sua privacidade online.
Procurando pelo Norton™ Internet Security? Experimente nossos novos Planos do Norton.
O Norton Internet Security deu a você a proteção antivírus. O Norton™ 360 oferece muito mais.
Os planos do Norton 360 oferecem a você a segurança de dispositivo para proteger PCs, Macs e dispositivos móveis contra vírus com uma proteção contra malware multicamadas, além de novas formas de ajudar a proteger seus dispositivos e sua privacidade online.
Para ainda mais formas de proteger não apenas seus dispositivos, mas as informações pessoais armazenadas neles, experimente nossos novos planos do Norton. Proteja seus PCs, Macs e dispositivos móveis contra malware e use a Secure VPN para privacidade online.
Se você usava o Norton Internet Security, experimente nossos novos planos do Norton:
Segurança de dispositivo do Norton para smartphones, tablets e laptops
As telas são simuladas e estão sujeitas a alterações.
Desenvolvidos com base no legado do Norton Security, do Norton Internet Security e do Norton 360™ original e com tecnologias de segurança baseadas em inteligência artificial (IA) e aprendizagem de máquina, os planos do Norton 360™ oferecem proteção em várias camadas, incluindo:
Defesa contra as ameaças cibernéticas atuais.
As ameaças cibernéticas estão sempre evoluindo. Criminosos cibernéticos podem roubar informações pessoais através de seu computador e dispositivos móveis, e há várias formas usadas para isso.
Criminosos cibernéticos podem usar vários tipos diferentes de malware para conseguir o que querem, tais como:
- Cryptojacking: malware que dá aos criminosos cibernéticos acesso para “minerar” criptomoedas em seu computador, às custas de seus recursos.
- Formjacking: malware com o qual criminosos cibernéticos injetam um código malicioso em formulários online para roubar detalhes de pagamento por cartão de crédito em sites legítimos.
- Ransomware: malware que criptografa o conteúdo de um computador e exige um resgate para restaurá-lo, geralmente na forma de uma criptomoeda como Bitcoin.
- Cavalo de Troia de acesso remoto (RAT): malware que abre uma “porta traseira” para que o criminoso cibernético acesse um computador comprometido.
Além disso, criminosos cibernéticos ainda usam malware como vírus, worms e spyware junto com técnicas mais recentes. O Norton 360 ajuda na defesa contra as formas que os criminosos cibernéticos usam para infectar dispositivos com malware e comprometer a privacidade online. Isso é defesa contra ameaças cibernéticas de um líder confiável em segurança cibernética de consumidores.
Já é cliente Norton?
Se você já é cliente do Norton, deve estar usando um produto que fornece somente proteção para dispositivos.
O Norton 360 oferece proteção completa para seus dispositivos e privacidade online. Suas informações pessoais e seus dispositivos estão protegidos tanto em casa como fora dela ao se conectar a redes Wi-Fi, até mesmo a redes Wi-Fi públicas, com a criptografia de nível bancário proporcionada pela nossa Secure VPN. Se o inesperado acontecer, nosso Compromisso de Proteção contra Vírus oferece um reembolso. Se não conseguirmos remover um vírus de seu dispositivo, você receberá seu dinheiro de volta.2
Acesse sua conta do Norton para ver seus planos e recursos atuais.
O que há de novo no Norton 360?
Os planos do Norton 360 têm a mesma proteção contra vírus e malware líder do mercado oferecidas pelas soluções do Norton Security, além de integrar recursos novos e adicionais para ajudar a proteger seus dispositivos e sua privacidade online:
Perguntas frequentes
Perguntas sobre o Norton 360
Os planos do Norton 360 foram desenvolvidos para fornecer as várias camadas de proteção que você precisa contra ameaças cibernéticas existentes e emergentes. Para a maioria dos clientes, um plano do Norton 360 comparável com sua assinatura atual incluirá recursos adicionais como:
- Secure VPN para se proteger em redes Wi-Fi públicas;
- O Dark Web Monitoring§
- SafeCam para ajudar a bloquear invasões à webcam do PC;
- Backup na nuvem e/ou mais espaço de armazenamento‡‡, 11
Dependendo de seu plano, você também pode ver um aumento no número de dispositivos que pode proteger com sua assinatura. Aqui estão algumas informações úteis sobre as diferenças dos Planos do Norton 360.
Sim, a edição original do Norton 360™ estava disponível anteriormente. O Norton™ 360 fornece a mesma proteção de dispositivo, além de camadas adicionais de proteção, que incluem Monitoramento de Dark Web§, uma VPN para privacidade online e segurança em redes Wi-Fi públicas, mais o PC SafeCam para ajudar a bloquear tentativas de controlar acessar a webcam.
O Norton 360 é projetado para oferecer várias camadas de proteção para seus dispositivos, privacidade online e identidade, e você também obtém estes benefícios:
- Acesse seus aplicativos e sites favoritos, conectando-se à rede Wi-Fi em casa ou em trânsito, com a garantia da criptografia de nível bancário do Secure VPN
- Ajuda a proteger seu dispositivo e dados contra ataques maliciosos e intrusos, monitorando e bloqueando o tráfego suspeito na rede com nosso Firewall inteligente
- Armazena e protege arquivos e documentos importantes como medida preventiva contra perda de dados devido a falhas na unidade de disco rígido, roubo de dispositivos e, inclusive, ransomware com Backup na nuvem seguro‡‡, 11
- Crie, armazene e gerencie senhas, informações de cartão de crédito e outras credenciais online com segurança no seu próprio cofre criptografado com base na nuvem com o Gerenciador de senhas
- A dark Web é monitorada em busca de suas informações pessoais, e enviaremos notificações se descobrirmos potenciais ameaças à sua identidade com o Monitoramento de Dark Web§
- OSafeCam alerta sobre as tentativas de acesso à sua webcam e bloqueia pessoas que não têm autorização para acessá-la.
- Os Agentes de Atendimento e Suporte ao Cliente estão disponíveis para ajudar a manter seus dispositivos livres de vírus — ou seu dinheiro de volta, conforme nosso Compromisso de Proteção contra Vírus2
- Os agentes do Atendimento e Suporte ao Cliente estão disponíveis dia e noite para ajudar em qualquer problema relacionado ao seu plano de assinatura por meio do suporte∆
Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro dentro de 60 dias para as assinaturas anuais. Em caso de insatisfação com a compra, devolva-a em 60 dias e receba um reembolso total. Não se preocupe. Revise nossa Política de Devolução , pois certas restrições podem ser aplicadas.*
Sim. Você pode cancelar sua assinatura mensal ou renovação anual automática a qualquer momento em my.norton.com ou entrando em contato com o Atendimento e Suporte ao Cliente. Para saber mais, acesse nossa Política de Devolução.*
Ainda não estamos oferecendo testes gratuitos do Norton 360, mas temos nossa garantia de devolução do dinheiro dentro de 60 dias para assinaturas anuais.
O Norton disponibiliza várias opções de plano para atender às suas necessidades. Para ver os preços de nossos planos, clique aqui.
Não. Entretanto, para usuários de nossos produtos legados Norton 360™, sugerimos o Norton™ 360. O Norton 360 apresenta várias camadas de proteção para seus dispositivos conectados, privacidade online e identidade. Proteção inovadora que inclui Monitoramento de Dark Web§. Proteção online com Norton™ Secure VPN, que ajuda a manter a segurança em redes Wi-Fi públicas. E SafeCam, para ajudar a bloquear as invasões à webcam.5
Perguntas sobre segurança de dispositivo
Conforme seu plano, oferecemos proteção para de um a até um número ilimitado de dispositivos (PCs, Macs, smartphones e tablets Android, iPads e iPhones). *
Hoje em dia, as ameaças cibernéticas são mais variadas do que apenas vírus que infectam seu PC. É por isso que o Norton oferece proteção em tempo real contra ameaças novas e existentes que podem colocar em risco suas informações pessoais.
Sim. O Norton AntiVirus Plus é ideal para proteger um PC ou Mac. Ele oferece uma proteção poderosa para seu dispositivo e para as informações pessoais armazenadas nele. Entretanto, o Norton 360 oferece várias camadas de proteção para dispositivos e privacidade online para toda a família.
Spyware é um software indesejável que se infiltra em seu dispositivo, roubando dados de uso de Internet e informações pessoais. Spywares são classificados como um tipo de malware: softwares maliciosos projetados para ter acesso a um computador ou danificá-lo, frequentemente sem seu conhecimento. Spywares reúnem suas informações pessoais e as transmitem a anunciantes, empresas de dados ou usuários externos. O Norton 360 tem segurança de dispositivo, que protege contra vírus, ransomware, malware e outras ameaças online ao fazer transações bancárias, compras e publicações online.
Além disso, veja aqui quatro principais passos para ajudar a proteger-se contra spyware:
- Não abra e-mails de remetentes desconhecidos.
- Não faça o download de arquivos de fontes não confiáveis.
- Não clique em pop-ups de anúncios.
- Use software antivírus de confiança.
Malware é a forma abreviada de “malicious software” (software malicioso, em inglês). Esse tipo de software é criado especificamente para obter acesso ou danificar um computador, geralmente sem o conhecimento do seu proprietário. Existem vários tipos de malware, incluindo spyware, ransomware, vírus, worms, cavalos de Troia, adware ou qualquer outro tipo de código malicioso que se infiltra em um computador.
O Norton 360 tem uma proteção abrangente contra malware e spyware para seus dispositivos, o que pode reduzir o risco do roubo de identidade.
Além disso, tenha cuidado com os anexos de e-mail que você abre e seja cauteloso ao navegar, mantendo-se distante de sites suspeitos.
Ransomware são softwares maliciosos que usam criptografia para capturar dados em troca de resgate, com o objetivo de extorquir dinheiro das vítimas em troca da devolução dos dados criptografados. Assim como outros vírus de computador, ele geralmente abre caminho para o dispositivo explorando uma falha na segurança em softwares vulneráveis ou fazendo com que alguém o instale por engano.
O Norton 360 tem segurança de dispositivo, que protege contra vírus, ransomware, malware e outras ameaças online ao fazer transações bancárias, compras e publicações online.
Além disso, proteja seus dados e informações pessoais contra ransomware da seguinte forma:
- Mantenha o sistema operacional e outros programas de software atualizados. As atualizações de software frequentemente incluem patches para vulnerabilidades de segurança recém-descobertas que podem ser exploradas por invasores de ransomware.
- Não abra anexos de email automaticamente. Emails são uma das principais formas de envio de ransomware. Evite abrir e-mails e anexos de fontes desconhecidas ou não confiáveis.
- Tome ainda mais cuidado com anexos de email que recomendam ativar macros para exibir o seu conteúdo. Ao ser ativado, uma macro de malware pode infectar vários arquivos. A menos que você tenha absoluta certeza de que o e-mail é genuíno e de uma fonte confiável, apague-o.
- Faça backup de dados importantes em unidade de disco rígido externa. Os invasores conseguem controlar suas vítimas criptografando seus arquivos importantes e tornando-os inacessíveis. Se você tiver cópias de backup, a vantagem do hacker será perdida.
- Faça backup na nuvem. Isso pode ajudar com a perda de arquivos em caso de uma infecção por ransomware, pois ter cópias de seus arquivos disponíveis na nuvem lhe dá um plano de contingência em caso de ransomware.
Esses são emails falsos que parecem surpreendentemente legítimos. Se você clicar em um link ou fornecer informações, os criminosos cibernéticos podem obter suas senhas e seus números de contas.
Comprar um software antivírus baseado em assinatura como foco específico em phishing é uma forma de proteção contra golpes. Manter o software antivírus atualizado pode ajudar a manter o computador protegido contra as ameaças que estão constantemente evoluindo. Um software antivírus pode bloquear e-mails perigosos que vêm de uma fonte suspeita ou contêm frases comuns em tentativas de phishing. Um software antivírus como o Norton 360◊ pode também alertar os assinantes quando eles se deparam com um site não confiável. Entretanto, a forma mais importante de se proteger contra phishing é sempre se informar. Nenhuma empresa respeitável pedirá a seus clientes seus números de conta, números de cartão de crédito, dados de login ou senhas. Nunca digite informações pessoais em um site que não esteja em uma conexão segura.
Um Firewall inteligente é a segurança da rede do Norton 360 que monitora o tráfego da rede e pode permitir ou bloquear esse tráfego com base em um conjunto definido de regras de segurança.
O Firewall inteligente do Norton 360 protege seu dispositivo de ataques maliciosos e olhares invasivos monitorando e bloqueando tráfego de rede suspeito.
Ajudar a manter seu dispositivo livre de vírus é fundamental para nossas atividades. Na verdade, confiamos tanto em nosso antivírus e proteção contra malware que ele vem com garantia. Caso seu dispositivo seja infectado por um vírus, o Atendimento e Suporte ao Cliente do NortonLifeLock está de plantão para ajudar.∆ Se eles não conseguirem remover o vírus, você terá seu dinheiro de volta.2
O Backup na nuvem para PC armazena e protege arquivos e documentos importantes como medida preventiva contra perda de dados devido a falhas na unidade de disco rígido, roubo de dispositivos e, inclusive, ransomware.‡‡
Ajude a proteger seus filhos contra ameaças online com Controle para pais‡, incluído no Norton 360, para que possam desfrutar de seu mundo conectado com mais segurança.
O Norton 360 inclui o prático Controle para pais, que permite definir limites de tempo de tela para crianças11, bloquear sites inadequados, monitorar os termos de pesquisa e o histórico geral de atividades.‡
Sim, com o Controle para pais‡ do Norton 360, você pode ajudar seus filhos a equilibrar o tempo gasto online, agendando limites de tempo de tela para uso do dispositivo.11
Sim, o Controle para pais‡ ajuda seus filhos a explorar a Web com mais segurança, informando você sobre quais sites eles estão visitando e bloqueando sites prejudiciais ou inadequados.
Sim, o Controle para pais‡ fornece informações sobre termos de pesquisa e vídeos8 que interessam a seus filhos e sinaliza comportamentos arriscados para que você possa conversar com eles.9
Perguntas sobre Secure VPN e Privacidade Online
O Norton Secure VPN pode ser usado em 1, 5, 10 ou em uma quantidade ilimitada* de computadores Windows, Mac e dispositivos Android e iOS, com uso ilimitado durante o período da assinatura, dependendo de seu plano.
O Secure VPN ajuda a proteger a privacidade online bloqueando atividades invasivas, como rastreamento ou controle de atividades online ou local por provedores de serviços da Internet, operadoras de celular, anunciantes e sites.
Uma rede privada virtual (Virtual Private Network, VPN) cria uma rede privada dentro de uma rede mais ampla, adicionando segurança por meio de mecanismos de criptografia e encapsulamento.
O Norton Secure VPN tem mais de 2000 servidores em 30 países/locais, incluindo Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, Espanha, Estados Unidos, França, Holanda, Itália, Japão, Noruega, Reino Unido e Singapura, e este número está crescendo. Além disso, cada país possui pelo menos dois servidores; portanto, você nem sempre se conecta com o mesmo IP ou data center ao ativar a VPN e ao se conectar a qualquer região específica.
O Norton Secure VPN está substituindo o Norton WiFi Privacy. Quando o Norton WiFi Privacy foi lançado, o conhecimento geral da função de uma VPN era limitado. Conforme a privacidade e a segurança online continuam fazendo destaques em notícias, o conhecimento geral dos usuários sobre o que é uma VPN também aumenta. Assim, ao mudar o nome, queremos gerar conscientização e conhecimento sobre VPN. Além disso, com o desenvolvimento das ameaças online enfrentadas pelos consumidores e a proliferação de redes Wi-Fi públicas este é o momento certo para fornecer aos consumidores um produto forte e confiável focado em VPN como é o Norton Secure VPN.
Sim. Conectar seu dispositivo a um ponto de acesso de Wi-Fi protegido por senha não protege seus dados, uma vez que são transmitidos a partir do seu dispositivo para o ponto de acesso. As senhas nos pontos de acesso Wi-Fi garantem apenas que somente usuários autorizados estejam se conectando ao ponto de acesso. Portanto, seus dados ainda podem estar em risco enquanto percorrem as ondas entre seu dispositivo e o ponto de acesso. Além disso, se você estiver usando uma rede Wi-Fi pública onde todos os usuários têm acesso à mesma senha, ela poderá não ser segura contra criminosos cibernéticos e espiões.
Sim. O Norton Secure VPN é compatível com PCs, Macs, smartphones e tablets Android, iPads e iPhones.
Gratuito nem sempre é gratuito. Frequentemente, soluções de VPN gratuitas negociam suas informações para ajudar a compensar seus custos. Outros regulam significativamente sua largura de banda ou limitam de outra forma seu uso mensal de dados por VPN, o que pode reduzir a qualidade do serviço e/ou esgotar seu limite de dados por VPN se você estiver enviando/transmitindo mídia como vídeos, fotos, música etc. Oferecer o Norton Secure VPN como uma assinatura paga nos permite entregar uma VPN poderosa e fácil de usar que ajuda a proteger suas conexões Wi-Fi, largura de banda e privacidade online sem o rebuliço causado por serviços gratuitos de VPN.
O Norton Secure VPN não impõe limites de dados ou largura de banda ou anúncios. Um serviço de VPN com dados e largura de banda ilimitados tem custos significativos. Estes custos são necessários para assegurar sua privacidade. Além disso, oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro dentro de 60 dias para assinaturas anuais em caso de insatisfação com o produto.
A webcam do computador é uma ótima maneira de manter contato com familiares, amigos ou colegas de trabalho, mas também pode ser vulnerável a atividades de criminosos cibernéticos. Com SafeCam, você será notificado quando criminosos cibernéticos tentarem usar a webcam, para que possamos ajudar a bloqueá-los.
Perguntas sobre instalação
Com uma conta do Norton, você pode fazer todos os seguintes:
- Ativar o seu produto;
- Acessar seu Backup na nuvem para PC;
- Gerenciar suas assinaturas do Norton;
- Reinstalar seus produtos do Norton usando os códigos de produto armazenadas em sua conta;
- Comprar armazenamento para adicionar mais espaço ao seu Backup na nuvem para PC.
Para instruções detalhadas sobre como instalar e ativar o Norton 360, visite nossa página de suporte.
Para instruções detalhadas sobre como remover o Norton 360, visite nossa página de suporte.
Os requisitos de sistema dos planos do Norton 360 não são significativamente diferentes dos de nossas ofertas atuais — visite nossa página de suporte.
Requisitos do sistema
Nem todos os recursos estão disponíveis em todos os dispositivos e plataformas.
Controle para pais do Norton, Backup na nuvem do Norton e Norton SafeCam não são compatíveis atualmente com Mac OS.
O suporte ao Windows inclui dispositivos que usam processadores x86/Intel e AMD Snapdragon/ARM.
As versões que usam Snapdragon/ARM não incluem o controle para pais.
Sistemas operacionais Windows™
Compatível com Microsoft Windows 11
Microsoft Windows 10 (todas as versões)
Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões). Alguns recursos de proteção não estão disponíveis nos navegadores da tela Iniciar do Windows 8.
Microsoft Windows 7 (todas as versões) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior com suporte a SHA2
Sistemas operacionais Mac®
Versão atual e as duas versões anteriores do Mac OS.
Recursos não compatíveis: Backup na nuvem do Norton, Controle para pais do Norton, Norton SafeCam.
Sistemas operacionais Android™
Android 8.0 ou posterior. É necessário que o aplicativo do Google Play esteja instalado. O modo multiusuário não é suportado.
Sistemas operacionais iOS
iPhones ou iPads executados na versão atual e nas duas versões anteriores do Apple® iOS.
Disponível para computadores Windows™, Mac®, dispositivos iOS e Android™:
O Norton Secure VPN é compatível com PCs, Mac, smartphones e tablets Android, iPads e iPhones. O Norton Secure VPN pode ser usado no número especificado de dispositivos, com uso ilimitado durante a vigência da assinatura.
Sistemas operacionais Windows™
Microsoft Windows 7 (todas as versões) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior
Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões)
Microsoft Windows 10 (todas as versões), exceto Windows 10 no modo S
Microsoft Windows 11 (todas as versões), exceto Windows 11 no modo S
Sistemas operacionais Mac®
Versão atual e as duas versões anteriores do Mac OS.
Sistemas operacionais Android™
Androids executados na versão 8.0 ou posterior.
Sistemas operacionais iOS
iPhones ou iPads executados na versão atual e nas duas versões anteriores do Apple® iOS.
Não é possível impedir todos os crimes cibernéticos nem todos os roubos de identidade.
- Detalhes: os contratos de assinatura começam quando a transação estiver concluída e estão sujeitos aos nossos Termos de Venda e Contrato de Licença e Serviços. Para avaliações, é necessário um método de pagamento na inscrição e ele será cobrado no final do período de avaliação, a menos que seja cancelado antes.
- Renovação: as assinaturas são renovadas automaticamente exceto se a renovação for cancelada antes da faturação. Os pagamentos de renovação são cobrados anualmente (até 35 dias antes da renovação) ou mensalmente, de acordo com o seu ciclo de faturação. Os assinantes anuais recebem antecipadamente um e-mail com o preço de renovação. Os preços de renovação podem ser superiores ao preço inicial e estão sujeitos a alterações. Pode cancelar a renovação como descrito aqui em sua conta ou entrando em contato conosco aqui.
- Cancelamento e reembolso: você pode cancelar o seu contrato e solicitar um reembolso total dentro de 14 dias após a compra para assinaturas mensais e dentro de 60 dias para assinaturas anuais. Para obter detalhes, visite nossa Política de Cancelamento e Reembolso. Para cancelar seu contrato ou solicitar um reembolso, clique aqui.
2 Compromisso de Proteção contra Vírus: para ter direito a ele, você precisa ter uma assinatura qualificável com renovação automática. Se um especialista não conseguir remover o vírus do dispositivo, você poderá receber o reembolso do preço pago pelo período de vigência da sua assinatura do Norton. Se você tiver um pacote (uma assinatura qualificada do Norton obtida com outra oferta do Norton ou oferta de terceiros), seu reembolso se limitará ao preço de tabela (MSRP, Manufacturer’s Suggested Retail Price) apenas do período de vigência da sua assinatura qualificada, sem exceder o preço total pago pelo pacote. Qualquer reembolso será líquido de descontos ou reembolsos recebidos, menos todos os impostos relacionados a remessa, manuseio e outros impostos aplicáveis, exceto em certos estados e países onde esses impostos são reembolsáveis. O reembolso não se aplica a danos causados pela ação de vírus. Consulte Norton.com/guarantee para todos os detalhes.
4 Recursos de Backup na nuvem só estão disponíveis no Windows (excluindo o Windows no modo S e Windows rodando em processador ARM).
5 Os recursos do SafeCam só estão disponíveis no Windows (exceto Windows em modo S e Windows rodando em processador ARM).
6 Os Recursos de Supervisão de local NÃO estão disponíveis em todos os países. Clique aqui para mais detalhes. Para funcionar, o dispositivo da criança deve ter o aplicativo Norton Family instalado e ativado.
8 A Supervisão de vídeos requer uma extensão do navegador no Windows e o Norton Browser em aplicativo no iOS e Android. Ela monitora vídeos vistos no YouTube.com (mas não vídeos do YouTube vinculados a outros sites ou blogs) e no Hulu.com (mas somente no Windows). Este recurso não funciona com os aplicativos YouTube ou Hulu.
9 Com base em um teste de oito outros produtos de VPN líderes selecionados pela Gen no relatório “VPN Products Performance Benchmarks” conduzido pela PassMark Software encomendado pela Gen, novembro de 2023.
16 Para eliminar a maioria dos alertas do Windows, o modo de tela cheia deve estar em uso.
17 Não inclui o monitoramento de chats ou mensagens diretas. Pode não identificar cyberbullying, conteúdo explícito ou ilegal, ou discurso de ódio. O monitoramento de mídias sociais está disponível apenas no Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e YouTube. No Facebook, Instagram e LinkedIn, apenas o recurso de tomada de conta está disponível.
Y O Norton Safe Search não fornece classificação de segurança para links patrocinados nem filtra os que podem ser perigosos nos resultados de busca. Não disponível em todos os navegadores.
‡ O Controle para pais do Norton Family só pode ser instalado e usado no dispositivo da criança se for um Windows™ PC, iOS, ou Android™, mas nem todos os recursos estão disponíveis para todas as plataformas. Os pais podem monitorar e gerenciar as atividades das crianças com qualquer dispositivo — PC Windows (excluindo Windows no modo S), Mac, iOS e Android — por meio de nossos aplicativos móveis ou ao acessar sua conta em my.Norton.com e selecionar Controle para pais em qualquer navegador. O download do aplicativo para dispositivos móveis deve ser feito separadamente. O aplicativo iOS está disponível em todos os países, exceto estes.
Os navegadores populares são compatíveis, incluindo Chrome, Edge, e FireFox. O acesso ao portal de Controle para pais não é compatível com o Internet Explorer. No iOS e no Android, você pode usar o navegador do aplicativo do Norton para obter benefício total de todos os recursos disponíveis.
‡‡ É necessário que seu dispositivo tenha um plano de dados/Internet e que ele esteja ativado.
§ As informações monitoradas variam de acordo com o plano. Por padrão, o recurso monitora apenas seu endereço de e-mail e começa imediatamente. Acesse sua conta para inserir mais informações para monitoramento.
Δ Suporte: Especialistas em recuperação para Suporte a roubo de identidade: para obter suporte em um incidente de roubo de identidade, ligue para nossos agentes pelo número de telefone exclusivo para recuperação de identidade, disponível por telefone de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h do horário local: +1 (800)-830-526.
Suporte de produto: acesse nosso site em: https://www.norton.com/globalsupport para falar com um agente do Norton.
A marca Norton faz parte da Gen.
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