Norton Security

Temos novas formas de ajudar a proteger seus dispositivos e sua privacidade online.

Novos Planos do Norton

Procurando pelo Norton™ Internet Security? Experimente nossos novos Planos do Norton.

Os planos do Norton 360 incluem proteção de várias camadas para ajudar a proteger PCs, Mac® e dispositivos Android™ e iOS contra vírus, ransomware e outras ameaças online.

Além disso, o Norton 360 tem novos recursos de segurança de dispositivo e privacidade online, como Secure VPN (rede privada virtual) que ajuda a criptografar suas informações pessoais, Gerenciador de senhas, para armazenar e gerenciar suas senhas, SafeCam para PC, que ajuda a bloquear acessos não autorizados em sua webcam, e muito mais em uma única solução.

Se você está usando:

Norton Security Essencial

Experimente o Norton 360 Standard

Os recursos do Norton 360 Standard incluem:

  • 10 GB de Backup na nuvem para PC4, ‡‡
  • Gerenciador de senhas
  • Secure VPN para 1 dispositivo
  • SafeCam5

Saiba mais

Norton Security Plus

Experimente o Norton 360 Deluxe

Os recursos do Norton 360 Deluxe incluem:

  • 50 GB de Backup na nuvem para PC4, ‡‡
  • Gerenciador de senhas
  • Controle para pais
  • Secure VPN para até 5 dispositivos
  • SafeCam5

Saiba mais

Norton 360 Premium

Experimente o Norton 360 Premium

Os recursos do Norton 360 Premium incluem:

  • 75 GB de Backup na nuvem para PC4, ‡‡
  • Gerenciador de senhas
  • Controle para pais
  • Secure VPN para até 10 dispositivos
  • SafeCam5

Saiba mais

Segurança de dispositivo do Norton para smartphones, tablets e laptops

Segurança de dispositivo do Norton para smartphones, tablets e laptops

As telas são simuladas e estão sujeitas a alterações.

Desenvolvidos com base no legado do Norton Security, do Norton Internet Security e do Norton 360™ original e com tecnologias de segurança baseadas em inteligência artificial (IA) e aprendizagem de máquina, os planos do Norton 360™ oferecem proteção em várias camadas, incluindo:

Sistema de prevenção contra intrusões (IPS)

Analisa as informações que chegam de uma rede (como a Internet) ajuda a bloquear possíveis ameaças antes que atinjam seu computador.

PC, Mac, Android

Antivírus com Machine Learning avançado 

Escaneiam e ajudam a remover arquivos de malware que entram em um dispositivo usando emulação para testar e ver o que os arquivos fazem, e conta com aprendizagem de máquina.

PC, Mac, Android

Proteção baseada em reputação (Insight)

Usa informações de reputação coletadas de nossa rede global para classificar arquivos de aplicação de softwares com base em seus atributos.

PC

Proteção Comportamental

Usa inteligência artificial para classificar aplicativos com base em seu comportamento, e automaticamente ajuda a bloquear aplicativos que apresentem um comportamento suspeito.

PC

Power Eraser

Ajuda a detectar e remover aplicativos de alto risco e malwares que possam estar localizados no computador.

PC

Defesa contra as ameaças cibernéticas atuais.

As ameaças cibernéticas estão sempre evoluindo. Criminosos cibernéticos podem roubar informações pessoais através de seu computador e dispositivos móveis, e há várias formas usadas para isso.

Criminosos cibernéticos podem usar vários tipos diferentes de malware para conseguir o que querem, tais como:

  • Cryptojacking: malware que dá aos criminosos cibernéticos acesso para “minerar” criptomoedas em seu computador, às custas de seus recursos.
  • Formjacking: malware com o qual criminosos cibernéticos injetam um código malicioso em formulários online para roubar detalhes de pagamento por cartão de crédito em sites legítimos.
  • Ransomware: malware que criptografa o conteúdo de um computador e exige um resgate para restaurá-lo, geralmente na forma de uma criptomoeda como Bitcoin.
  • Cavalo de Troia de acesso remoto (RAT): malware que abre uma “porta traseira” para que o criminoso cibernético acesse um computador comprometido.


Além disso, criminosos cibernéticos ainda usam malware como vírus, worms e spyware junto com técnicas mais recentes. O Norton 360 ajuda na defesa contra as formas que os criminosos cibernéticos usam para infectar dispositivos com malware e comprometer a privacidade online. Isso é defesa contra ameaças cibernéticas de um líder confiável em segurança cibernética de consumidores.

Já é cliente do Norton?

Se você já é cliente do Norton, deve estar usando um produto que fornece somente proteção para dispositivos.

O Norton 360 oferece proteção completa para seus dispositivos e privacidade online. Suas informações pessoais e seus dispositivos estão protegidos tanto em casa como fora dela ao se conectar a redes Wi-Fi, até mesmo a redes Wi-Fi públicas, com a criptografia de nível bancário proporcionada pela nossa Secure VPN. Se o inesperado acontecer, nosso Compromisso de Proteção contra Vírus oferece um reembolso. Se não conseguirmos remover um vírus de seu dispositivo, você terá seu dinheiro de volta.

Acesse sua conta do Norton para ver seus planos e recursos atuais.

O que há de novo no Norton 360?

Os planos do Norton 360 têm a mesma proteção contra vírus e malware líder do mercado oferecidas pelas soluções do Norton Security, além de integrar recursos novos e adicionais para ajudar a proteger seus dispositivos e sua privacidade online:


Segurança de dispositivo


Para ajudar a proteger seus PCs, Mac e dispositivos Android e iOS, os novos recursos de segurança incluem: Gerenciador de senhas para gerenciar e gerar senhas online; Backup na nuvem4,‡‡ para armazenar arquivos e documentos importantes como medida preventiva contra perda de dados devido a falhas na unidade de disco rígido, roubo de dispositivos e até mesmo ransomware; e Controle para pais para ajudar seus filhos a explorarem a Internet de forma mais segura.


Privacidade online


Preocupado com sua privacidade online? Incluímos o Secure VPN, um serviço de rede privada virtual para criptografar suas atividades online, o que é especialmente importante em pontos de acesso de Wi-Fi público. Também adicionamos o PC SafeCam, para proteger a webcam de seu computador contra tentativas de acesso remoto.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre o Norton 360

Os planos do Norton 360 foram desenvolvidos para fornecer as várias camadas de proteção que você precisa contra ameaças cibernéticas existentes e emergentes. Para a maioria dos clientes, um plano do Norton 360 comparável com sua assinatura atual incluirá recursos adicionais como:

  • Secure VPN para proteger suas conexões Wi-Fi públicas
  • Monitoramento de Dark Web§ 
  • SafeCam para ajudar a bloquear invasões à webcam do PC
  • Backup na nuvem e/ou mais espaço de armazenamento‡‡, 11

Dependendo de seu plano, também pode haver um aumento no número de dispositivos que você pode proteger com sua assinatura. Aqui estão algumas informações úteis sobre as diferenças dos Planos do Norton 360.

Sim, a edição original do Norton 360™ estava disponível anteriormente. O Norton™ 360 fornece a mesma proteção de dispositivo, além de camadas adicionais de proteção, que incluem Monitoramento de Dark Web§, uma VPN para privacidade online e segurança de redes Wi-Fi públicas mais o PC Safecam para ajudar a bloquear tentativas de controlar acessar a webcam.

O Norton 360 é projetado para oferecer várias camadas de proteção para seus dispositivos, privacidade online e identidade, e você também obtém estes benefícios:

  • Acesse seus aplicativos e sites favoritos, conectando-se à rede Wi-Fi em casa ou em trânsito, com a garantia da criptografia de nível bancário do Secure VPN
  • Ajuda a proteger seu dispositivo e dados contra ataques maliciosos e intrusos, monitorando e bloqueando o tráfego suspeito na rede com nosso Firewall inteligente
  • Armazena e protege arquivos e documentos importantes como medida preventiva contra perda de dados devido a falhas na unidade de disco rígido, roubo de dispositivos e, inclusive, ransomware com Backup na nuvem seguro‡‡, 11
  • Crie, armazene e gerencie senhas, informações de cartão de crédito e outras credenciais online com segurança no seu próprio cofre criptografado com base na nuvem com o Gerenciador de senhas
  • A dark Web é monitorada em busca de suas informações pessoais, e enviaremos notificações se descobrirmos potenciais ameaças à sua identidade com o Monitoramento de Dark Web§
  • OSafeCam alerta sobre as tentativas de acesso à sua webcam e bloqueia pessoas que não têm autorização para acessá-la.
  • Os Agentes de Atendimento e Suporte ao Cliente estão disponíveis para ajudar a manter seus dispositivos livres de vírus — ou seu dinheiro de volta, conforme nosso Compromisso de Proteção contra Vírus2
  • Os agentes do Atendimento e Suporte ao Cliente estão disponíveis dia e noite para ajudar em qualquer problema relacionado ao seu plano de assinatura por meio do suporte

Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro dentro de 60 dias para as assinaturas anuais. Se não estiver satisfeito com sua compra, devolva-a em 60 dias e receba um reembolso total. Não se preocupe. Revise nossa Política de Devolução , pois certas restrições podem ser aplicadas.*

Sim. Você pode cancelar sua assinatura mensal ou renovação anual automática a qualquer momento em my.norton.com ou entrando em contato com o Atendimento e Suporte ao Cliente. Para obter mais detalhes, acesse nossa Política de Devolução.*

Ainda não estamos oferecendo testes gratuitos do Norton 360, mas temos nossa garantia de devolução do dinheiro dentro de 60 dias para assinaturas anuais.

O Norton disponibiliza várias opções de plano para atender às suas necessidades. Para ver os preços de nossos planos,  clique aqui.

Não. Entretanto, para usuários de nossos produtos legados Norton 360™, sugerimos que experimentem nosso Norton™ 360. O Norton 360 apresenta várias camadas de proteção para seus dispositivos conectados, privacidade online e identidade. Proteção inovadora que inclui Monitoramento de Dark Web§. Proteção online com Norton™ Secure VPN, que ajuda a manter a segurança em redes Wi-Fi públicas. E SafeCam, para ajudar a bloquear as invasões à webcam.5

Perguntas sobre segurança de dispositivo

Conforme seu plano, oferecemos proteção para de um a até um número ilimitado de dispositivos (PCs, Macs, smartphones e tablets Android, iPads e iPhones). *

Hoje em dia, as ameaças cibernéticas são mais variadas do que apenas vírus que infectam seu PC. É por isso que o Norton oferece proteção em tempo real contra ameaças novas e existentes que podem colocar em risco suas informações pessoais.

Sim. O Norton AntiVirus Plus é ideal para proteger um PC ou Mac. Ele oferece uma proteção poderosa para seu dispositivo e para as informações pessoais armazenadas nele. Entretanto, o Norton 360 oferece várias camadas de proteção para dispositivos e privacidade online para toda a família.

Spyware é um software indesejável que se infiltra em seu dispositivo, roubando dados de uso de Internet e informações pessoais. Spywares são classificados como um tipo de malware: softwares maliciosos projetados para ter acesso a um computador ou danificá-lo, frequentemente sem seu conhecimento. Spywares reúnem suas informações pessoais e as transmitem a anunciantes, empresas de dados ou usuários externos. O Norton 360 tem segurança de dispositivo, que protege contra vírus, ransomware, malware e outras ameaças online ao fazer transações bancárias, compras e publicações online.

Além disso, veja aqui quatro principais passos para ajudar a proteger-se contra spyware:

  • Não abra e-mails de remetentes desconhecidos.
  • Não faça o download de arquivos de fontes não confiáveis.
  • Não clique em pop-ups de anúncios.
  • Use software antivírus de confiança.

Malware é a forma abreviada de “malicious software” (software malicioso, em inglês). Esse tipo de software é criado especificamente para obter acesso ou danificar um computador, geralmente sem o conhecimento do seu proprietário. Existem vários tipos de malware, incluindo spyware, ransomware, vírus, worms, cavalos de Troia, adware ou qualquer outro tipo de código malicioso que se infiltra em um computador.

O Norton 360 tem uma proteção abrangente contra malware e spyware para seus dispositivos, o que pode reduzir o risco do roubo de identidade.

Além disso, tenha cuidado com os anexos de e-mail que você abre e seja cauteloso ao navegar, mantendo-se distante de sites suspeitos.

Ransomware são softwares maliciosos que usam criptografia para capturar dados em troca de resgate, com o objetivo de extorquir dinheiro das vítimas em troca da devolução dos dados criptografados. Assim como outros vírus de computador, ele geralmente abre caminho para o dispositivo explorando uma falha na segurança em softwares vulneráveis ou fazendo com que alguém o instale por engano.

O Norton 360 tem segurança de dispositivo, que protege contra vírus, ransomware, malware e outras ameaças online ao fazer transações bancárias, compras e publicações online.

Além disso, proteja seus dados e informações pessoais contra ransomware da seguinte forma:

  • Mantenha o sistema operacional e outros programas de software atualizados. As atualizações de software frequentemente incluem patches para vulnerabilidades de segurança recém-descobertas que podem ser exploradas por invasores de ransomware.
  • Não abra anexos de e-mail automaticamente. Emails são uma das principais formas de envio de ransomware. Evite abrir e-mails e anexos de fontes desconhecidas ou não confiáveis.
  • Tome ainda mais cuidado com anexos de email que recomendam ativar macros para exibir o seu conteúdo. Ao ser ativado, uma macro de malware pode infectar vários arquivos. A menos que você tenha absoluta certeza de que o e-mail é genuíno e de uma fonte confiável, apague-o.
  • Faça backup de dados importantes em unidade de disco rígido externa. Os invasores conseguem controlar suas vítimas criptografando seus arquivos importantes e tornando-os inacessíveis. Se você tiver cópias de backup, a vantagem do hacker será perdida. 
  • Faça backup na nuvem. Isso pode ajudar com a perda de arquivos em caso de uma infecção por ransomware, pois ter cópias de seus arquivos disponíveis na nuvem lhe dá um plano de contingência em caso de ransomware.

Esses são emails falsos que parecem surpreendentemente legítimos. Se você clicar em um link ou fornecer informações, os criminosos cibernéticos podem obter suas senhas e seus números de contas.

Comprar um software antivírus baseado em assinatura como foco específico em phishing é uma forma de proteção contra golpes. Manter o software antivírus atualizado pode ajudar a manter o computador protegido contra as ameaças que estão constantemente evoluindo. Um software antivírus pode bloquear e-mails perigosos que vêm de uma fonte suspeita ou contêm frases comuns em tentativas de phishing. Um software antivírus como o Norton 360◊ pode também alertar os assinantes quando eles se deparam com um site não confiável. Entretanto, a forma mais importante de se proteger contra phishing é sempre se informar. Nenhuma empresa respeitável pedirá a seus clientes seus números de conta, números de cartão de crédito, dados de login ou senhas. Nunca digite informações pessoais em um site que não esteja em uma conexão segura.

Um Firewall inteligente é a segurança da rede do Norton 360 que monitora o tráfego da rede e pode permitir ou bloquear esse tráfego com base em um conjunto definido de regras de segurança.

O Firewall inteligente do Norton 360 protege seu dispositivo de ataques maliciosos e olhares invasivos monitorando e bloqueando tráfego de rede suspeito.

Ajudar a manter seu dispositivo livre de vírus é fundamental para nossas atividades. Na verdade, confiamos tanto em nosso antivírus e proteção contra malware que ele vem com garantia. Caso seu dispositivo seja infectado por um vírus, o Atendimento e Suporte ao Cliente do NortonLifeLock está de plantão para ajudar. Se eles não conseguirem remover o vírus, você terá seu dinheiro de volta.2

O Backup na nuvem para PC armazena e protege arquivos e documentos importantes como medida preventiva contra perda de dados devido a falhas na unidade de disco rígido, roubo de dispositivos e, inclusive, ransomware.‡‡

Ajude a proteger seus filhos contra ameaças online com Controle para pais‡, incluído no Norton 360, para que possam desfrutar de seu mundo conectado com mais segurança.

O Norton 360 inclui o prático Controle para pais, que permite definir limites de tempo de tela para crianças11, bloquear sites inadequados, monitorar os termos de pesquisa e o histórico geral de atividades.‡

Sim, com o Controle para pais do Norton 360, você pode ajudar seus filhos a equilibrar o tempo gasto online, agendando limites de tempo de tela para uso do dispositivo.11

Sim, o Controle para pais ajuda seus filhos a explorar a Web com mais segurança, informando você sobre quais sites eles estão visitando e bloqueando sites prejudiciais ou inadequados.

Sim, o Controle para pais fornece informações sobre termos de pesquisa e vídeos8 que interessam a seus filhos e sinaliza comportamentos arriscados para que você possa conversar com eles.9

Perguntas sobre Secure VPN e Privacidade Online

O Norton Secure VPN pode ser usado em 1, 5, 10 ou em uma quantidade ilimitada* de computadores Windows, Mac e dispositivos Android e iOS, com uso ilimitado durante o período da assinatura, dependendo de seu plano.

O Secure VPN ajuda a proteger a privacidade online bloqueando atividades invasivas, como rastreamento ou controle de atividades online ou local por provedores de serviços da Internet, operadoras de celular, anunciantes e sites.

Uma rede privada virtual (Virtual Private Network, VPN) cria uma rede privada dentro de uma rede mais ampla, adicionando segurança por meio de mecanismos de criptografia e encapsulamento.

O Norton Secure VPN tem mais de 2000 servidores em 30 países/locais, incluindo Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, Espanha, Estados Unidos, França, Holanda, Itália, Japão, Noruega, Reino Unido e Singapura, e este número está crescendo. Além disso, cada país possui pelo menos dois servidores; portanto, você nem sempre se conecta com o mesmo IP ou data center ao ativar a VPN e ao se conectar a qualquer região específica.

O Norton Secure VPN está substituindo o Norton WiFi Privacy. Quando o Norton WiFi Privacy foi lançado, o conhecimento geral da função de uma VPN era limitado. Conforme a privacidade e a segurança online continuam fazendo destaques em notícias, o conhecimento geral dos usuários sobre o que é uma VPN também aumenta. Assim, ao mudar o nome, queremos gerar conscientização e conhecimento sobre VPN. Além disso, com o desenvolvimento das ameaças online enfrentadas pelos consumidores e a proliferação de redes Wi-Fi públicas este é o momento certo para fornecer aos consumidores um produto forte e confiável focado em VPN como é o Norton Secure VPN.

Sim. Conectar seu dispositivo a um ponto de acesso de Wi-Fi protegido por senha não protege seus dados, uma vez que são transmitidos a partir do seu dispositivo para o ponto de acesso. As senhas nos pontos de acesso Wi-Fi garantem apenas que somente usuários autorizados estejam se conectando ao ponto de acesso. Portanto, seus dados ainda podem estar em risco enquanto percorrem as ondas entre seu dispositivo e o ponto de acesso. Além disso, se você estiver usando uma rede Wi-Fi pública onde todos os usuários têm acesso à mesma senha, ela poderá não ser segura contra criminosos cibernéticos e espiões.

Sim. O Norton Secure VPN é compatível com PCs, Macs, smartphones e tablets Android, iPads e iPhones.

Gratuito nem sempre é gratuito. Frequentemente, soluções de VPN gratuitas negociam suas informações para ajudar a compensar seus custos. Outros regulam significativamente sua largura de banda ou limitam de outra forma seu uso mensal de dados por VPN, o que pode reduzir a qualidade do serviço e/ou esgotar seu limite de dados por VPN se você estiver enviando/transmitindo mídia como vídeos, fotos, música etc. Oferecer o Norton Secure VPN como uma assinatura paga nos permite entregar uma VPN poderosa e fácil de usar que ajuda a proteger suas conexões Wi-Fi, largura de banda e privacidade online sem o rebuliço causado por serviços gratuitos de VPN.

O Norton Secure VPN não impõe limites de dados ou largura de banda ou anúncios. Um serviço de VPN com dados e largura de banda ilimitados tem custos significativos. Estes custos são necessários para assegurar sua privacidade. Além disso, oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro dentro de 60 dias para assinaturas anuais em caso de insatisfação com o produto.

A webcam do computador é uma ótima maneira de manter contato com familiares, amigos ou colegas de trabalho, mas também pode ser vulnerável a atividades de criminosos cibernéticos. Com SafeCam, você será notificado quando criminosos cibernéticos tentarem usar a webcam, para que possamos ajudar a bloqueá-los.

Perguntas sobre instalação

Com uma conta do Norton, você pode fazer todos os seguintes:

  • Ativar o seu produto;
  • Acessar seu Backup na nuvem para PC;
  • Gerenciar suas assinaturas do Norton;
  • Reinstalar seus produtos do Norton usando os códigos de produto armazenadas em sua conta; 
  • Comprar armazenamento para adicionar mais espaço ao seu Backup na nuvem para PC.

Para instruções detalhadas sobre como instalar e ativar o Norton 360, visite nossa página de suporte.

Para instruções detalhadas sobre como remover o Norton 360, visite nossa página de suporte.

Os requisitos de sistema dos planos do Norton 360 não são significativamente diferentes dos de nossas ofertas atuais — visite nossa página de suporte.

Requisitos do sistema

Nem todos os recursos estão disponíveis em todos os dispositivos e plataformas.

Controle para pais do Norton, Backup na nuvem do Norton e Norton SafeCam não são compatíveis atualmente com Mac OS.

Sistemas operacionais Windows™

Compatível com Microsoft Windows 11

Microsoft Windows 10 (todas as versões)

Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões). Alguns recursos de proteção não estão disponíveis nos navegadores da tela Iniciar do Windows 8.

Microsoft Windows 7 (todas as versões) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior com suporte a SHA2

Sistemas operacionais Mac®

Versão atual e as duas versões anteriores do Mac OS.

Recursos não compatíveis: Backup na nuvem do Norton, Controle para pais do Norton, Norton SafeCam.

Sistemas operacionais Android™

Android 8.0 ou posterior. É necessário que o aplicativo do Google Play esteja instalado. O modo multiusuário não é suportado.

Sistemas operacionais iOS

iPhones ou iPads executados na versão atual e nas duas versões anteriores do Apple® iOS.

Disponível para computadores Windows™, Mac®, dispositivos iOS e Android™:

O Norton Secure VPN é compatível com PCs, Mac, smartphones e tablets Android, iPads e iPhones. O Norton Secure VPN pode ser usado no número especificado de dispositivos, com uso ilimitado durante a vigência da assinatura.

Sistemas operacionais Windows™

Microsoft Windows 7 (todas as versões) com Service Pack 1 (SP 1) ou posterior

Microsoft Windows 8/8.1 (todas as versões)

Microsoft Windows 10 (todas as versões), exceto Windows 10 no modo S

Microsoft Windows 11 (todas as versões), exceto Windows 11 no modo S

Sistemas operacionais Mac®

Versão atual e as duas versões anteriores do Mac OS.

Sistemas operacionais Android™

Androids executados na versão 8.0 ou posterior.

Sistemas operacionais iOS

iPhones ou iPads executados na versão atual e nas duas versões anteriores do Apple® iOS.

Não é possível impedir todos os crimes cibernéticos nem todos os roubos de identidade.

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