Image laptop guarantee.

Compromisso de Proteção
contra Vírus

O Compromisso de Proteção contra Vírus é um serviço de remoção de vírus oferecido por especialistas do Norton.

Se não conseguirem remover o vírus do seu dispositivo, você terá direito a um reembolso, mesmo que nenhum outro direito de reembolso seja aplicável. Aplicam-se os seguintes termos e condições:

 
  • Você deve ter uma assinatura de segurança do dispositivo de renovação automática com antivírus para o serviço de remoção de vírus.
  • Se não conseguirmos remover o vírus, o seu reembolso será efetuado com base no preço efetivamente pago pela sua assinatura Norton atual. Qualquer reembolso será líquido de descontos ou reembolsos recebidos, menos quaisquer impostos aplicáveis, exceto em certos estados e países nos quais esses impostos são reembolsáveis.
  • A Promessa Proteção contra Vírus abrange apenas PCs, Mac e/ou dispositivos Android e iOS e não inclui dispositivos IoT (Internet das Coisas).
  • O comprovante de compra talvez seja necessário se a assinatura tiver sido comprada de um terceiro.
  • Não somos responsáveis por quaisquer danos ocorridos como resultado de vírus, e o reembolso NÃO SE APLICA nesse caso.
  • A aplicação da lei ou de regulamentações do país onde for realizado o serviço de remoção de vírus pode limitar ou alterar a disponibilidade ou o escopo do Compromisso de Proteção contra Vírus.