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Mantenha sua família segura

Saiba mais sobre os problemas de segurança online para crianças e adolescentes e proteja a sua família.

Marian Merritt, promotora de segurança na Internet

Como uma usuária dedicada da Internet, é um grande prazer ser uma promotora de segurança na Internet do Norton. Meu objetivo é oferecer esclarecimentos que possam ajudar os consumidores a lidar com os problemas de tecnologia que afetam todos nós. Com dez anos de experiência ajudando a criar excelentes produtos de software Norton, meu compromisso é proteger consumidores como você.

Leia as respostas de Marian às seguintes perguntas recentes:

  • P. O Norton oferece controles para pais?
    R. O gerenciamento dos controles para pais está disponível com o Norton Internet Security e o Norton 360. Software antispam também está incluído. O Norton Family, uma maneira mais inteligente de manter seus filhos seguros online, está disponível gratuitamente.
  • P. O que é "cyberbullying", e o que posso fazer sobre o assunto?

    R. Cyberbullying é um fenômeno sórdido, no qual as pessoas usam a comunicação eletrônica para prejudicar outras. Com tantas crianças usando e-mail, redes sociais e até mesmo mensagens de texto em celulares, as comunicações diretas estão sendo cada vez mais usadas. Diferente das formas de comunicação off-line, como conversas telefônicas, esses "chats" e "mensagens" estão sendo armazenados digitalmente em algum lugar. Assim, eles podem ser encaminhados para outra pessoa, que não o seu destinatário original, podem ser editados para distorcer a comunicação e podem ser divulgados em diferentes locais (como em um blog ou na página de perfil de uma rede social). Depois que esses dados são "divulgados", você perde o controle deles.

    Ensine seus filhos a selecionar bem as palavras e a considerar como uma mensagem pode ser alterada ou distorcida negativamente. Discuta com seus filhos a necessidade de escolher suas palavras e ações, e também a considerar os sentimentos das outras pessoas.

    Caso seus filhos se tornem vítimas de cyberbullying, converse com eles sobre o ocorrido e sobre como lidar com a situação. Envolva os professores e a direção da escola onde estudam. Entre em contato com outros pais, eles podem não ter ideia do que está acontecendo. As crianças devem tirar proveito da tecnologia, e não se tornar uma vítima dela.

  • P. Como eu adiciono meu produto Norton a um outro computador?

    R. Se você tiver um de nossos conjuntos de segurança, como o Norton Internet Security ou o Norton 360, seu produto inclui uma licença para até três computadores da sua residência. Para adicionar o seu produto a um outro computador, você precisará do código do produto para concluir a instalação. Você provavelmente recebeu o código do produto (uma sequência de letras e números) no recibo da loja enviado por e-mail (caso o tenha comprado na loja online) ou na embalagem original do produto.

    Caso não tenha mais o código do produto, acesse a Norton Account para recuperá-lo. Aqui está um site muito útil com instruções detalhadas sobre o que fazer em seguida.

  • P. Acredito que o meu fornecedor de serviços da Internet (ISP) fornece toda a proteção de que preciso para ter segurança online. É verdade?

    R. Muitos provedores da Internet oferecem níveis aprimorados de proteção para ajudar você a gerenciar sua segurança online. Porém, como um consumidor, você precisa selecionar esses programas e entender o que resta para você mesmo gerenciar. Muitos serviços dos provedores da Internet exigem downloads separados, assinaturas mais caras e gerenciamento constante. Alguns descrevem seus serviços como um "reforço" ao software de segurança tradicional. Para obter mais informações sobre os produtos de segurança online que você pode comprar, acesse Produtos e serviços.

  • Pergunte à Marian.

Artigos

Leia os artigos da Marian sobre segurança na Internet e problemas de tecnologia que afetam todos os usuários de computadores.

  • Dez dicas para manter seus filhos seguros online
    Todos os pais sabem que a proteção online de seus filhos é um desafio constante que parece aumentar a cada dia. Saiba mais sobre as três áreas de maior preocupação e saiba como manter seus filhos seguros na Internet.

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    Planejar as férias nunca foi tão fácil, graças à Internet. Reserva de hotéis e recomendações de destinos podem ser obtidas com apenas um clique. Porém, tome cuidado para não comprometer sua segurança enquanto estiver fora de casa.

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  • Como gerenciar suas finanças online de forma segura
    Desde que você tome precauções com as transações online, os benefícios de gerenciar suas finanças online superará as preocupações com a segurança. Aprenda a dar adeus às contas e aos extratos impressos.

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Blog da Marian

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Assista aos vídeos para obter dicas rápidas de Marian sobre estes assuntos:

Vídeo 1: Introdução

Vídeo 2: O que as crianças estão fazendo online?

Vídeo 3: Usando software e introduzindo "a conversa"

Vídeo 4: Conscientização

Vídeo 5: Regras

Vídeo 6: Outras ameaças online

Vídeo 7: Redes sociais

Vídeo 8: Recursos para a segurança da família online

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Não é complicado: o Norton 360 simplifica a segurança online

Se dois terços dos usuários de computadores não efetuam cópias de segurança regulares porque pensam que o processo é muito complicado, é melhor pensarem duas vezes. O Norton 360 simplifica as cópias de segurança simples e torna a segurança online numa escolha fácil.

Relatório Norton Family

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